Работа: в Ржеве, 3 вакансии

О компанииПАО «МТС» — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, облачные технологии, медиа и финансы. Департамент клиентского сервиса ежедневно решает вопросы пользователей, делая их жизнь проще.Обязанности

• Принимать звонки и консультировать клиентов по услугам связи (например, пояснять списания или принимать заявки на проверку качества)
• Помогать с выбором тарифов и дополнительных опций, предлагая наиболее выгодные решения

Требования

• Уверенное владение русским

...

Вам предстоит помогать пользователям цифровой экосистемы МТС — это и связь, и финансы, и развлечения. Вы будете общаться в чатах и по телефону, разбираться в запросах и находить решения. Кого мы ищемЧеловека, который легко находит контакт с людьми, умеет быстро учиться и не теряется в информации. Важно: грамотная речь, готовность работать с компьютером и гарнитурой. Приветствуется опыт в крупных

...

ПАО "МТС"Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!Чем предстоит заниматься:- Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за...